PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tarda la preparación de un pedido?
La preparación suele realizarse en un plazo de 1 a 3 días laborables.
¿Cuánto tarda la entrega?
El plazo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 40 días posteriores a la entrega según nuestra Política de Devoluciones.
¿Los cristales son naturales?
Muchos de nuestros productos utilizan materiales naturales. Debido a ello pueden existir ligeras variaciones de color, forma y textura.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Los reembolsos aprobados normalmente se procesan dentro de 3 a 7 días laborables después de la inspección del producto devuelto.
¿Cómo puedo contactar con Woodentia?
Puedes escribirnos a Wood@Woodentia.com y estaremos encantados de ayudarte.